El ABC de la NOM-035
Formación diseñada para apoyar a visualizar una ruta de implementación de la NOM-035-STPS-2018, centrada en aspectos legales y normativos; que permita dimensionar alcances de inspecciones, multas y sanciones; con la intención de desarrollar una nueva cultura de armonía laboral, que eleve tanto la productividad como la calidad de vida de los colaboradores.
HR Compliance: gestión integral del cumplimiento laboral
Programa para visualizar el panorama completo de las principales obligaciones legales correspondientes al área de Recursos Humanos, para prevenir multas y sanciones por parte de la autoridad laboral, así como sentar las bases para de desarrollar una cultura enfocada en el cumplimiento regulatorio.
Formalidades en materia de Capacitación
Programa de formación que identifica las disposiciones legales en materia de capacitación promovidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, así como el desarrollo de estrategias que permitan la planeación, ejecución y evaluación de programas de capacitación laboral que mejoren la productividad y competitividad de la empresa.
Formación de Instructores
Programa de formación enfocado en el desarrollo de competencias integrales para planear, desarrollar, ejecutar y evaluar cursos de capacitación, con base en los Estándares del Sistema Nacional de Competencias y las tendencias actuales en materia de capacitación y adiestramiento, para estar en capacidad de impartir cursos dentro de su empresa.
Gestión para la Permanencia del Talento
Programa de formación que promueve estrategias sistémicas de gestión, con base en herramientas de coaching organizacional, para mejorar la retención del talento humano en su empresa, impulsando relaciones de confianza y alta productividad.
Comunicación Efectiva
Programa de formación enfocado en el desarrollo de competencias integrales en el área de comunicación. A través de distinciones de coaching organizacional los participantes observarán cómo el lenguaje influye en la coordinación de acciones de las personas como entidades interdependientes, detectando el origen lingüístico de las dificultades y situaciones que suelen surgir en las empresas; para luego impulsar la generación de conversaciones que promuevan ambientes de respeto, confianza y productividad.
Manejo de Conflictos
Programa de formación que utiliza herramientas de coaching para demostrar cómo nuestras conversaciones influyen en la coordinación de acciones y generan situaciones de conflicto; para luego impulsar el uso responsable del lenguaje en la obtención de relaciones de confianza y alta productividad.
Gestión del Tiempo
Formación enfocada al impulso de la efectividad por medio de la gestión de los valores y hábitos que impactan en la priorización de actividades.
Liderazgo
Formación enfocada en el desarrollo de competencias integrales para líderes de equipos de trabajo, que proporciona al participante conocimientos y herramientas necesarias para conducir exitosamente a las personas bajo su cargo, incrementando su productividad y efectividad.
Actitud y Calidad de Servicio
La mayoría de las empresas coinciden en que la clave para tener éxito en el servicio es orientarse 100% a sus clientes. Sin embargo, muchas tienen problemas para lograrlo. Este curso brindará a su organización herramientas para diseñar programas de atención y servicio teniendo en cuenta la individualidad de cada cliente, pero que pueda abarcar al mayor número de personas.
Trabajo en Equipo
Formación orientada a transformar grupos de trabajo en equipos de alto rendimiento que logren sus objetivos con calidad, productividad y competitividad, con base en la cultura de la organización, los valores compartidos, comunicación efectiva y ambientes de confianza.
Inteligencia y Responsabilidad Emocional
Programa de formación que proporciona a los participantes espacio de reflexión, para que reconozcan en sí mismos las competencias de la inteligencia emocional, así como adquirir las herramientas necesarias para la comprensión y la gestión de sus emociones, haciéndose cargo del impacto emocional que tienen sus comportamientos en otros.